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2023年襄阳市12345政务服务便民热线招聘公告

发布时间:2023-06-30 15:11:47 来源:人才引进网

  2023年06月30日讯:因工作需要面向社会公开招聘12345热线话务专员若干名,具体要求如下:

  一、工作内容:

  接听12345热线电话,受理各类政府公共服务事项的咨询建议及投诉,并对办理情况进行电话回访。

  二、工作时间:

  轮班制(含2-3次/月夜班),按班务轮休。法定节假日上班按照国家规定发放加班工资补贴。

  三、工作地点:

  襄阳市市民服务中心(紫贞公园旁)

  四、岗位要求:

  1、本人愿意从事12345政府热线工作,服从工作安排及项目规章制度。

  2、大专及以上学历,有较强的服务意识和沟通能力。

  3、身体健康,性别不限,年龄18-35周岁。(有相关工作经验可放宽至40岁)

  4、熟悉襄阳市风情、民风、本地方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。

  5、文字录入要求50字/分钟左右。

  6、同等条件下,党员、有热线工作经验1年以上者优先录用。

  五、录用及薪酬待遇

  薪资:正式上岗后实行绩效工作制,薪酬在3000-6000元(含基本工资、绩效工资、五险、津贴等)。工作熟练优秀者绩效奖励另计。

  福利:缴纳五险、带薪年假、育儿假、老人护理假、过节福利、年终福利、定期团建、工作餐等。

  入职前组织统一岗前培训,考试通过后正式进入试用实习期,期限两个月,试用期工资按转正标准的80%发放。

  转正后,实行绩效工作制,多劳多得。

  六、报名流程

  请将个人简历(统一模板,见附件)发至邮箱:2684176143@qq.com

  报名截止时间:2023年8月31日

  面试时间地点:以邮件回复内容为准。

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  12345热线面试人员登记表.docx

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